U kunt artikelen retourneren binnen 30 kalenderdagen vanaf de datum van ontvangst. Deze periode biedt voldoende tijd om vertrouwd te raken met het product en een beslissing te nemen over de overeenstemming met uw verwachtingen.
Voor een succesvolle retourzending moet het artikel aan de volgende vereisten voldoen:
De verzendkosten voor retourzending zijn afhankelijk van de reden voor de retourzending:
Volg deze stappen om een retourzending te starten:
De volgende artikelcategorieën komen niet in aanmerking voor retourzending:
Dit retourbeleid voldoet aan de Nederlandse wetgeving en de Europese richtlijn voor consumentenrechten. Ons beleid voldoet aan alle toepasselijke wetten inzake consumentenbescherming in Nederland, inclusief, maar niet beperkt tot:
Opmerking: Dit beleid biedt u 30 dagen retourtermijn, wat ruim boven de wettelijk verplichte 14 dagen ligt volgens de Europese richtlijn voor online aankopen.
LET OP: Terugbetalingen worden verwerkt binnen 5-10 werkdagen na ontvangst en inspectie van het geretourneerde artikel. De exacte tijd voor creditering kan afhangen van het beleid van uw bank.
Als u vragen heeft over retourzendingen, neem dan contact op met onze klantenservice.
Laat u net als onze tevreden klanten verrassen door de kwaliteit en creativiteit van ons organisch geïnspireerde drukwerk. Neem vandaag nog contact met ons op voor een vrijblijvend gesprek.